Questions / réponses sur la thématique Espace Client et applications mobiles

Le pilotage à distance est un outil accessible sur application mobile ou depuis votre Espace Client qui vous permet de gérer votre sécurité aussi bien chez vous qu’à distance.

Le pilotage à distance a été pensé de façon à vous simplifier l’utilisation de votre sécurité en ayant accès à toutes les fonctionnalités depuis une seule interface..

 

Grâce a notre application, vous pouvez :

- Vérifier en un instant si l'alarme est activée ou désactivée.

- Allumer ou éteindre votre système, même lorsque vous n'êtes pas chez vous.

- Visualiser ce qui se passe à votre domicile quand vous n'y êtes pas grâce aux caméras.

- Visualiser le résumé de la journée : mises en marche, à l'arrêt, alertes,...

- Piloter votre domotique sans-fil en direct ou grâce à la création de scénarios.

- Gérer les utilisateurs : autorisations temporaires ou permanentes créées pour les personnes de votre choix.

 

Les fonctionnalités du pilotage à distance sont fonction de  l’offre souscrite, du pack et des options installées au domicile. 

 

Pour se connecter, c'est simple : cliquez sur la rubrique ESPACE CLIENT, en haut à droite de notre site internet.

 

  • Vous avez souscrit à une offre de sécurité et vous bénéficiez déjà de l'application Pilotage à Distance :

Saisissez vos identifiants, puis cliquez sur le bouton CONNEXION :
- Identifiant : votre adresse email
- Mot de passe : le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter au pilotage à distance

 

  • Vous avez souscrit à une offre SAFE WIFI, vous ne bénéficiez pas de la fonctionnalité car le système et gérer par le cloud automatiquement. :

Pour télécharger l’application de pilotage à distance, rendez-vous sur Google Play ou sur Apple Store et tapez « SAFE SYSTEM ».

 

L'application à télécharger est fonction de l'offre souscrite :

- Si vous avez souscrit à SAFE PROTECTn SAFE VISION, téléchargez l'application.

- Si vous avez souscrit à une offre SAFE WI-FI, inutile car votre système et contrôler par notre cloud de façon automatique.

L'applications mobiles de pilotage à distance SAFE SYSTEM sont compatibles avec iOS (version 9.0 et ultérieures) et Android (version 4.1 et ultérieure).

Si votre smartphone n'est pas compatible, vous pouvez également piloter votre système depuis votre Espace Client / rubrique Pilotage. Une simple connexion internet suffit !

Si vous n’avez pas de Smartphone ou ne souhaitez pas l’utiliser, vous pouvez activer ou désactiver l'alarme avec le clavier, les badges ou la télécommande.

Pour un pilotage plus poussé (consultation du résumé de la journée, création de scénarios simulation de présence, caméra en temps réel,...) vous devez télécharger notre application. 

SAFE SYSTEM posséde une application unique en France et intelligente disponible pour les offres SAFE PROTECT et SAFE VISION.

 

Elle vous permet de gérer votre alarme, vos caméras, vos automatismes, votre domotique et objet connecté, interaction avec les assistants vocal de google Echo et amazon Alexa mais également de consulter l'historique et tous vos événements d'alarme et de vidéo sauvegarder sur le cloud, tout ceci depuis une seule est unique application depuis votre Smartphone en un clic.
Plus besoin d'un tas d'applications, fini les crises de nerfs pour la création de tout un tas de compte et de tentative pour faire fonctionner et utilisé toutes ces applications...

 

Vous faites appel à une nounou, une femme de ménage, un artisan, etc. ?

Plus besoin de lui fournir le code ou un badge ! Grâce à l'application SAFE SYSTEM vous pouvez lui ouvrir et le surveiller à distance, ainsi vous contrôler le temps des interventions grâce à l'historique et fini les sur-facturation des temps d'interventions effectuées par ces tiers.

Trois solutions pour couvrir tous vos besoins en sécurité, proposée par SAFE SYSTEM :

 

- SAFE PROTECT : c'est un système d'alarme connecté sans-fil et hautement sécurisé certifié aux normes de sécurité les plus exigeante (C.E, NFA2P, EN50131).

 

- SAFE VISION : c'est un système de vidéo protection connecté avec des caméras en ultra haute définition inédite en France et propulsée par l'intélligence Artificielle.

 

- SAFE WI-FI : il s'agit de l'application Télécommande Virtuelle.

Nos offres font toutes parties intégrante de notre cloud qui gère de façon automatique et propulse vos systèmes grâce à des technologies innovantes pour vous simplifier la vie au quotidien.

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